极速加密
为自由而生

Q1. 你们和普通VPN有什么区别？真的能防Claude/Gemini账号封号吗？

我们和普通VPN的核心区别，是专为AI工具用户、跨境从业者打造的「纯净IP基础设施」，而非通用的网络加速工具。普通VPN和机场用的是多人共享的动态IP池，极易因同IP其他用户的违规行为，导致你的Claude/Gemini账号被关联风控、封号；而我们的付费版采用原生静态住宅独享IP，一人一IP物理隔离，彻底脱离共享IP池，零污染、零风控，完全适配AI平台的风控逻辑，从根源杜绝账号关联封号的风险，上线至今付费用户AI账号零封号。

Q2. 免费版和付费版的核心区别是什么？

Q3. 你们的节点支持哪些AI工具和平台？

全量支持全球主流AI工具，包括但不限于：Claude全系列、Gemini全系列、OpenAI ChatGPT、Grok、Copilot、Midjourney、Stable Diffusion WebUI等；同时兼容Netflix、YouTube、TikTok等全球流媒体，以及跨境电商平台、海外学术数据库、跨境办公系统，一次订阅全场景通用。

Q4. 国内可以正常使用吗？会不会经常连不上？

可以正常使用。我们的节点采用香港BGP专线直连，国内三大运营商均有优化线路，99.99% SLA在线率保障，哪怕是高峰时段也能稳定连接，不会出现普通VPN频繁断连、连不上的问题。

Q1. 套餐支持哪些付款方式？可以用人民币付款吗？

我们支持双币种付款，既可以用美元（USDT）支付，也支持人民币（微信/支付宝）付款，系统会按实时汇率自动换算，国内用户付款零门槛。

Q2. 3天无理由退款有什么限制吗？

没有复杂限制。只要你购买套餐后3天内，流量使用不超过10G、无恶意滥用节点的行为，无论任何原因对服务不满意，都可以申请全额退款，我们会在24小时内完成审核并原路退款，全程无扯皮。

Q3. 永久会员真的是终身使用吗？如果项目终止了怎么办？

永久会员为一次性付费，终身享有对应套餐的全部权益。我们是资本旗下的正规运营项目，有稳定的现金流与技术支撑，长期稳定运营毫无压力；同时针对永久会员，我们有专属承诺：若项目终止，会按剩余使用时长全额退款，彻底打消你的顾虑。

Q4. 套餐里的流量当月用不完，会清零吗？

个人旗舰版的月度流量，当月未使用完的部分可结转至次月，连续2个月未使用才会清零；团队版为季度无限流量，无流量清零限制；单独购买的不限时流量包，永久有效、不清零，可叠加到任何套餐使用。

Q5. 一个套餐可以多人共享使用吗？

个人旗舰版仅限个人使用，可在你的所有设备上登录，无设备数量限制，但不支持多人跨地域共享；若你有团队多人使用需求，推荐选择团队无限畅用版，支持最多10人同时使用，每人独立IP，无关联风控风险，性价比更高。

Q1. 新手不会操作怎么办？上手难度高吗？

上手零难度：购买套餐后，可一键导入配置到Clash、Shadowrocket等客户端，无需手动填写任何参数；我们提供「1分钟快速上手」精简教程，小白用户跟着3步就能完成配置；若遇到任何问题，7×24小时在线客服可远程协助你完成配置，全程不用你动手。

Q2. 支持哪些设备和系统？

一次订阅，全平台通用，支持Windows、macOS、Android、iOS、Linux、路由器等所有主流系统和设备，我们针对每个系统都提供了专属客户端下载链接和详细教程。

Q3. iOS端怎么下载Shadowrocket（小火箭）？

我们提供专属的美区Apple ID，你只需按教程里的步骤，在App Store登录我们提供的ID，即可免费下载Shadowrocket，无需你自己注册外区ID、无需额外付费，下载完成后即可退出ID，全程安全无风险。

Q4. 连接成功后，还是打不开Gemini/Claude怎么办？

99%的情况都能通过以下步骤解决：① 先清理浏览器缓存和Cookie，关闭无痕/隐私模式，重启浏览器；② 切换我们提供的「AI专属节点」，不要用通用流媒体节点；③ 将DNS改为8.8.8.8/1.1.1.1。若以上步骤仍无法解决，直接联系在线客服，我们会在10分钟内帮你排查解决。

Q5. 连接后延迟很高、卡顿怎么办？

我们的AI专属节点平均延迟≤50ms，若出现卡顿，优先：① 在客户端里点击「节点测速」，选择延迟最低、负载最小的AI专属节点；② 关闭本地正在下载、直播等占用大量带宽的程序；③ 切换网络（比如从WiFi切换到手机热点），排除本地网络波动的影响。

Q1. 你们会记录我的上网日志和个人信息吗？

我们郑重承诺全程零日志政策：我们不会记录你的任何上网行为、访问内容、连接日志、源IP地址，也不会收集你的任何敏感个人信息，数据全程采用AES-256-GCM端到端加密，哪怕是监管机构要求，我们也没有可提供的日志数据，你的网络行为仅属于你自己。

Q2. 使用你们的服务合规吗？会不会有法律风险？

我们的节点服务为香港正规持牌机构运营，拥有完整的网络服务运营资质，服务本身完全合规。同时我们明确提示：节点服务仅供用户进行合法的网络连通、学习研究、跨境办公使用，严禁用于任何违反所在国家/地区法律法规的行为，用户需自行确保使用行为符合当地法律法规，承担相应使用责任。

Q3. 主域名访问不了怎么办？

我们提前准备了2-3个备用镜像域名，会在网站底部、注册邮箱、客服朋友圈实时更新最新的备用访问地址，哪怕主域名无法访问，你也可以通过备用地址正常登录账号、使用服务，彻底避免失联。